Négy csoport és az őket elérő formátum
A hang önmagában nem oldja meg az akadálymentességet, mert kizárja a siket látogatókat. A szöveg önmagában sem segít azoknak, akiknek a nyomtatott panelek már nem hozzáférhetők. Ezért fontos a két formátum együttes közzététele.
Elérhető ezzel: Fordítás szövegben és hangban
A helyi nyelvet nem olvasó látogatók
A látogató egy érdekes tárgy előtt állhat úgy, hogy a mellette lévő feliratból semmit sem ért. A lefordított magyarázat lehetővé teszi az önálló felfedezést, anélkül hogy a kísérőjének kellene összefoglalnia a falon olvasható szöveget.
Elérhető ezzel: Hang
Gyengénlátó látogatók
Az apró betűk, a gyenge kontraszt és a rossz megvilágítás sok szöveget akkor is olvashatatlanná tesznek, ha a látogató nem tartja magát látássérültnek. A hang megszünteti az olvasás szükségességét, a hangerőt és a lejátszás tempóját pedig mindenki a saját telefonján szabályozhatja.
Elérhető ezzel: Hang
Olvasási nehézséggel élő látogatók
Ez a legnagyobb csoport, amelyről az akadálymentességi tervek gyakran megfeledkeznek. Ide tartoznak a diszlexiával élők, a második nyelven olvasók, az idősebbek, a gyerekek és bárki, akinek egy hosszú panel elolvasása túl fárasztó.
Elérhető ezzel: Szöveg
Siket és nagyothalló látogatók
A hagyományos audiokalauz többnyire kizárja őket. A Journey Pal minden állomásán írott szöveg látható a hang mellett, így ugyanaz a tartalom hallgatás nélkül is elérhető, és nem kell külön átiratot készíteni vagy fenntartani.
Senkinek sem kell kérnie
A megszokott megoldás szerint a látogatónak külön kell kérnie az akadálymentes formátumot: nagybetűs lapot a recepción, fordításokat tartalmazó mappát vagy egy munkatárs segítségét. Ez működhet, de már a látogatás elején arra kényszeríti, hogy jelezze az eltérő igényét.
A tárgy melletti kódot mindenki ugyanúgy olvassa be. A hangot igénylő és a kíváncsi látogató ugyanazt teszi.
Amit ez nem old meg
A Journey Pal a kiállítási magyarázatokat teszi hozzáférhetőbbé. Nem oldja meg a lépcsőmentes bejárat, a liftek megközelítése, az ülőhelyek, az akadálymentes mosdók, a recepción működő indukciós hurok, a csendes látogatási idősávok vagy a személyzet képzésének kérdését. Ezek gyakran fontosabb és költségesebb részei az akadálymentességi tervnek.
Aki azt állítja, hogy egyetlen termék hozzáférhetővé tesz egy múzeumot, túlz. Az értelmezés egy rész, ezt a részt lehet így jól megoldani.
Gyakorlati ellenőrzőlista
- A szöveget és a hangot együtt tegye közzé, hogy senkinek se kelljen külön formátumot kérnie
- A QR-kódot olyan magasságban helyezze el, hogy kerekesszékből is kényelmesen be lehessen olvasni
- A kód méretét és kontrasztját a kiállítótér valódi megvilágításában ellenőrizze, ne csak az asztalon
- A nyomtatott táblán jelezze az audiokalauzt és a közzétett nyelveket
- Ne csak szín jelezze az elérhetőséget
- A tárgyak nevét, a biztonsági figyelmeztetéseket és az útbaigazító jelzéseket nyomtatva is tartsa meg azoknak, akiknek nincs működő telefonjuk
- Az audiokalauzt a helyi nyelven is kínálja, ne csak külföldi látogatóknak szánt fordításként
További részletek
Gyakori kérdések
Hogyan segít az audioguide a fogyatékossággal élőknek?
A hang kiváltja a kis betű olvasását és segít gyengénlátás vagy olvasási nehézség esetén. A kísérő szöveg ugyanazt adja a siket embereknek.
Van átirat a Journey Palban?
A szöveg nem külön átirat, hanem a hang alapja. Minden állomást először megírnak, majd ebből készül a hang, így a két változat nem térhet el egymástól, és a személyzetnek nem kell külön fájlt karbantartania.
Ettől hozzáférhető lesz a múzeum?
Az értelmezést segíti, nem a fizikai bejutást, ülést, hurkot vagy képzést. Egyetlen termék nem elég.
Kell telepíteni vagy segítséget kérni?
Nem. A kérés kiemeli az embert; a tárgy melletti kódot mindenki ugyanúgy olvassa.
Külön költségvetése van a hozzáférhetőségnek?
Sok helyszínen igen. A külön finanszírozás és beszámolás könnyebbé teheti a jóváhagyást.
Hozzáférhetőségi terven dolgozik?
A kiállítási magyarázatok hozzáférhetőbbé tétele rendszerint a terv legolcsóbb része, és a ráfordításhoz képest a legtöbb látogatónak segít. Beszéljük meg, mire lenne szükség az Ön helyszínén.