Waarom zelfs goed geschreven teksten tekort kunnen schieten
Een tekst kan op papier duidelijk zijn, maar in een echte museumzaal moeilijk te gebruiken. Bezoekers kunnen te maken krijgen met weinig licht, spiegelende vitrines, mensen voor de tekst of kleine letters door beperkte ruimte.
Audiogidsen laten bezoekers dezelfde kerninformatie beluisteren, in hun eigen tempo en vanaf de plek die voor hen werkt.
QR-codes als toegangspunt
Een goed geplaatste QR-code kan de audio voor een stop openen zonder overdracht door personeel of gehuurde apparatuur. Voor sommige bezoekers betekent de eigen telefoon ook dat ze vertrouwde toegankelijkheidsinstellingen kunnen gebruiken.
Zorgvuldig ontwerpen
Audio hoort beknopt, helder opgebouwd en eenvoudig opnieuw af te spelen te zijn. Musea kunnen daarnaast tekst aanbieden voor begeleiders, dove of slechthorende bezoekers en mensen die liever lezen.
Veelgestelde vragen
Vervangt Journey Pal tactiele of begeleide toegankelijkheidsprogramma’s?
Nee. Het vult deze programma’s aan met een schaalbare audiolaag die bezoekers op hun eigen telefoon kunnen openen.
Kunnen bezoekers audio opnieuw afspelen?
Ja. Browseraudio kan naar behoefte worden gepauzeerd en herhaald.
Is vertaalde audio nuttig voor toegankelijkheid?
Ja. Taaltoegang is een belangrijk onderdeel van toegankelijkheid voor bezoekers die de hoofdtaal van de teksten niet begrijpen.