Τέσσερις ομάδες και τι φτάνει σε καθεμία
Ο ήχος από μόνος του δεν εξασφαλίζει πρόσβαση, επειδή αποκλείει τους κωφούς επισκέπτες. Ούτε το κείμενο αρκεί για όσους δυσκολεύονται ήδη με τις έντυπες πινακίδες. Γι’ αυτό χρειάζεται να δημοσιεύονται και τα δύο μαζί.
Πρόσβαση μέσω: Μετάφραση σε κείμενο και ήχο
Επισκέπτες που δεν διαβάζουν την τοπική γλώσσα
Ένας επισκέπτης μπορεί να στέκεται μπροστά σε ένα αντικείμενο που τον συναρπάζει, χωρίς να καταλαβαίνει τίποτα από τη λεζάντα δίπλα του. Το μεταφρασμένο ερμηνευτικό περιεχόμενο του επιτρέπει να εξερευνήσει μόνος του τη συλλογή, χωρίς να βασίζεται σε συνοδό για να του εξηγήσει τις πινακίδες.
Πρόσβαση μέσω: Ήχος
Επισκέπτες με χαμηλή όραση
Τα μικρά γράμματα, η χαμηλή αντίθεση και ο ανεπαρκής φωτισμός της αίθουσας κάνουν πολλά κείμενα δυσανάγνωστα, ακόμη και για άτομα που δεν θεωρούν τον εαυτό τους άτομο με προβλήματα όρασης. Ο ήχος καταργεί την ανάγκη ανάγνωσης και ο επισκέπτης ρυθμίζει την ένταση και τον ρυθμό στο δικό του τηλέφωνο.
Πρόσβαση μέσω: Ήχος
Επισκέπτες με δυσκολία ανάγνωσης
Πρόκειται για τη μεγαλύτερη ομάδα, που συχνά παραλείπεται από τα σχέδια προσβασιμότητας. Περιλαμβάνει άτομα με δυσλεξία, επισκέπτες που διαβάζουν σε δεύτερη γλώσσα, ηλικιωμένους, παιδιά και όποιον κουράζεται από ένα μακροσκελές κείμενο σε πινακίδα.
Πρόσβαση μέσω: Κείμενο
Κωφοί και βαρήκοοι επισκέπτες
Ένας συνηθισμένος ηχητικός οδηγός αποκλείει αυτή την ομάδα. Κάθε στάση του Journey Pal περιλαμβάνει γραπτό κείμενο δίπλα στον ήχο, οπότε οι ίδιες πληροφορίες είναι διαθέσιμες χωρίς ακρόαση και δεν χρειάζεται να δημιουργηθεί ή να συντηρείται ξεχωριστή απομαγνητοφώνηση.
Κανείς δεν χρειάζεται να ζητήσει
Συνήθως ο επισκέπτης πρέπει να ζητήσει προσβάσιμη μορφή: ένα έντυπο με μεγάλα γράμματα στην υποδοχή, έναν φάκελο με μεταφράσεις ή τη βοήθεια υπαλλήλου. Αυτό μπορεί να λειτουργήσει, αλλά τον αναγκάζει να δηλώσει μια διαφορετική ανάγκη προτού καν αρχίσει την επίσκεψη.
Η σάρωση κωδικού δίπλα σε έκθεμα είναι ίδια για όλους. Όποιος χρειάζεται ήχο και όποιος είναι απλώς περίεργος κάνει το ίδιο.
Τι δεν λύνει
Το Journey Pal βελτιώνει την πρόσβαση στις πληροφορίες της έκθεσης. Δεν λύνει ζητήματα εισόδου χωρίς σκαλιά, πρόσβασης σε ανελκυστήρες, καθισμάτων, προσβάσιμων τουαλετών, επαγωγικών βρόχων στην υποδοχή, ωρών επίσκεψης με λιγότερα ερεθίσματα ή εκπαίδευσης του προσωπικού. Αυτά είναι συνήθως πιο σημαντικά και πιο δαπανηρά μέρη ενός σχεδίου προσβασιμότητας.
Προμηθευτής που λέει ότι ένα προϊόν κάνει μόνο του το μουσείο προσβάσιμο υπερβάλλει. Η ερμηνεία είναι ένα μέρος, και αυτό το μέρος λύνεται καλά έτσι.
Πρακτικός έλεγχος
- Δημοσιεύστε κείμενο και ήχο μαζί, ώστε κανείς να μη χρειάζεται να ζητήσει εναλλακτική μορφή
- Τοποθετήστε τους κωδικούς QR σε ύψος από το οποίο μπορούν να σαρωθούν άνετα από αναπηρικό αμαξίδιο
- Ελέγξτε το μέγεθος και την αντίθεση των κωδικών στον πραγματικό φωτισμό της αίθουσας, όχι μόνο πάνω σε γραφείο
- Αναφέρετε στην έντυπη πινακίδα ότι υπάρχει οδηγός και σε ποιες γλώσσες έχει δημοσιευτεί
- Μη βασίζεστε μόνο στο χρώμα
- Διατηρήστε τυπωμένα τα ονόματα των αντικειμένων, τις οδηγίες ασφαλείας και τις πινακίδες προσανατολισμού για όσους δεν έχουν λειτουργικό τηλέφωνο
- Προσφέρετε τον οδηγό και στην τοπική γλώσσα, όχι μόνο ως μετάφραση για επισκέπτες από το εξωτερικό
Περισσότερα
Συχνές ερωτήσεις
Πώς βοηθούν οι ακουστικοί οδηγοί επισκέπτες με αναπηρία;
Ο ήχος αποφεύγει τα μικρά γράμματα και βοηθά με χαμηλή όραση ή δυσκολία ανάγνωσης. Το συνοδευτικό κείμενο δίνει το ίδιο περιεχόμενο σε κωφούς.
Περιλαμβάνονται απομαγνητοφωνήσεις;
Το κείμενο δεν είναι ξεχωριστή απομαγνητοφώνηση, αλλά η πηγή του ήχου. Κάθε στάση γράφεται πρώτα ως κείμενο και στη συνέχεια δημιουργείται ο ήχος από αυτό, ώστε οι δύο εκδόσεις να μην αποκλίνουν και το προσωπικό να μη χρειάζεται να συντηρεί επιπλέον αρχείο.
Κάνει αυτό το μουσείο προσβάσιμο;
Λύνει πρόσβαση στην ερμηνεία, όχι φυσική πρόσβαση, καθίσματα, βρόχους ή εκπαίδευση. Κανένα προϊόν δεν αρκεί μόνο του.
Χρειάζεται εγκατάσταση ή βοήθεια;
Όχι. Το αίτημα ξεχωρίζει τον άνθρωπο· τον κωδικό τον σαρώνουν όλοι.
Έχει η προσβασιμότητα ξεχωριστό προϋπολογισμό;
Σε πολλούς χώρους ναι. Ξεχωριστή χρηματοδότηση και αναφορά μπορεί να διευκολύνει την έγκριση.
Ετοιμάζετε σχέδιο προσβασιμότητας;
Η βελτίωση της πρόσβασης στις πληροφορίες της έκθεσης είναι συνήθως το λιγότερο δαπανηρό μέρος του σχεδίου και βοηθά τους περισσότερους επισκέπτες σε σχέση με το κόστος της. Ας συζητήσουμε τι θα χρειαζόταν στον χώρο σας.