Válasszon egy kérdést, amelyre a próba válaszol
A múzeum tesztelheti a külföldiek fordításhasználatát, a kiemelt útvonal önálló látogatásra gyakorolt hatását vagy a fizetési hajlandóságot. Egy fő kérdés alakítja az útvonalat, táblákat, árat és adatokat.
Kerülje a homályos célt, mint „digitális értelmezés kipróbálása“. A mérhető kérdés döntést eredményez: bővítés, útváltoztatás, nyelv hozzáadása, ajánlat módosítása vagy leállás.
Válasszon 10–20 erős állomást
Olyan tárgyakat válasszon, amelyek már figyelmet kapnak, összefüggést igényelnek, emberi történetet hordoznak vagy gyakori kérdést váltanak ki. Legyen útvonalat magyarázó nyitó és következő lépést javasló záró állomás.
Ne másoljon minden feliratot. Hallgatásra írjon, használja a látogató előtti tárgyat. Egy jó szám horoggal kezd, összefüggést ad, konkrét részletre irányít és a figyelem lankadása előtt befejeződik.
Egy üdvözlő vagy tájékozódási állomás
Kiemelt gyűjteményi tárgyak célzott csoportja
Egy-két történet, amelyet hangon lehet jól elmondani
Záró felszólítás, adományüzenet vagy következő lépés
Minden hanganyag átirata
Tervezze meg a felfedezést indulás előtt
A láthatatlan útmutató nem bizonyít értéket. Együtt tervezze a bejárati plakátot, recepciós mondatot, tárgyfeliratokat, jegyüzenetet és előzetes információt. Döntse el, útvonalkód vagy tárgykód illik jobban.
A személyzet járja végig a valódi táblákkal. Kérjen meg egy kívülállót, hogy látogatóként találja meg, válasszon nyelvet és indítson el állomást segítség nélkül. Javítsa a bizonytalansági pontokat.
Kevés hasznos jelet mérjen
Kövesse a szkennelést vagy indulást, nyelvet, népszerű állomást, lemorzsolódást, fizetést és gyakori kérdéseket. A számokat rövid megfigyeléssel és megjegyzésekkel párosítsa. Az analitika mutatja, mi történt; a beszélgetés gyakran, miért.
Indulás előtt jelöljön ki értékelési dátumot. Négy-nyolc hét gyakran elég, de szezonális helyszínnek reprezentatív időszak kellhet. Rögzítse a döntést és bizonyítékát a tudatos folytatáshoz.
Gyakori kérdések
Hány állomás legyen a próbában?
Tíz-húsz célzott állomás gyakran elég a felfedezés, tartalom, nyelvek és viselkedés tesztelésére nagy teher nélkül.
Meddig tartson?
Négy-nyolc hét mintákat mutathat; szezonális helyszín válasszon reprezentatív időszakot.
Ingyenes vagy fizetős legyen?
Igazítsa a kérdéshez. Ingyenes az eléréshez és bevonódáshoz, fizetős a vásárlási hajlandósághoz.