Начинайте с местного языка
Аудиогид — не только перевод. Местный язык обычно слушают чаще всего: аудио удобно при ходьбе, оставляет взгляд на предмете и передаёт тон. Сильная местная версия сразу служит самой большой группе и становится источником переводов.
Осторожно используйте свои данные
Билеты, туроператоры, автобусы и книги гостей показывают происхождение, не язык. Швейцарец может выбрать немецкий, французский или итальянский. Лучший сигнал — фактический выбор языка после запуска.
Происхождение — приближение, не ответ
Расписания автобусов и круизов дают сильный сигнал
Реальный выбор точнее любых оценок
Сотрудники знают, какие языки спрашивают
Рабочий стартовый набор
Для регионального музея разумны три-пять языков: местный и два-четыре с понятными данными. Четыре хорошие опубликованные версии ценнее двенадцати запланированных. При доминирующем рынке два качественных языка могут быть лучше шести поверхностных.
Реальная стоимость языка
Перевод разовый, проверка и поддержка повторяются. Каждую правку нужно внести во все версии, каждая выставка повторяет цикл. Цифровая доставка сохраняет актуальность; перепечатка и студия ведут к устареванию.
Перевод разовый, проверка и поддержка постоянны
Правки должны попасть во все языки
Новые выставки повторяют цикл
Модель доставки решает актуальность
Пусть язык находится без усилий
Предложить его недостаточно. Язык телефона должен открыть доступную версию, видимый переключатель позволить смену, а табличка объявить предложение на самих языках.
Частые вопросы
Каков минимум языков?
Один, сделанный хорошо. Местный язык служит крупнейшей группе и является источником будущих переводов.
Переводить все языки посетителей?
При запуске редко. Три-пять покрывают основную потребность, а данные показывают следующий.
Местные слушают на своём языке?
Да, чаще ожидаемого. Аудио работает при ходьбе и рассматривании предмета.
Как посетитель выбирает язык?
Гид открывает язык телефона, если он доступен, и предлагает видимый переключатель.