Fire grupper, og hvad når hver af dem
Lyd alene er ikke en adgangsløsning, fordi den udelukker døve besøgende. Tekst alene er heller ikke én, fordi den udelukker, at de personer, der allerede udskrives, er mislykkede. At udgive begge sammen er det, der gør påstanden komplet.
Nås af: Oversættelse i tekst og lyd
Besøgende, der ikke læser det lokale sprog
En besøgende kan stå foran en genstand, som de finder fascinerende og intet får fra etiketten ved siden af. Oversat fortolkning lader dem udforske uafhængigt i stedet for at stole på en ledsager til at opsummere væggene for dem.
Nås af: Lyd
Besøgende med nedsat syn
Små typer, lav kontrast og dårlig galleribelysning gør en masse fortolkning ubrugelig længe før nogen vil beskrive sig selv som svagtseende. Lyd fjerner behovet for overhovedet at læse den, og den besøgende styrer lydstyrken og tempoet på sin egen telefon.
Nås af: Lyd
Besøgende, der har svært ved at læse
Dette er den største gruppe og den, der oftest er udeladt af en adgangsplan. Det inkluderer ordblinde besøgende, besøgende, der læser på et andet sprog, ældre besøgende, børn og alle, der er trætte nok til, at et langt panel holder op med at være besværet værd.
Nås af: Tekst
Besøgende, der er døve eller hørehæmmede
Dette er den gruppe, som en lydguide normalt udelukker. Fordi hvert Journey Pal stop bærer den skrevne tekst ved siden af lyden, er det samme indhold tilgængeligt uden lyd, og der skal ikke produceres eller vedligeholdes separat transskription.
Ingen behøver at spørge
Den sædvanlige model for tilgængelige formater er, at en besøgende beder om et. Et stort udskriftsark bag skrivebordet, en mappe med oversættelser, en medarbejder, der kan hjælpe, hvis du finder dem. Det virker, og det beder folk om at identificere sig selv som har brug for noget andet, før de overhovedet er begyndt at se på noget.
At scanne en kode ved siden af en udstilling er den samme handling, som hver besøgende foretager. Den person, der har brug for lyden, og den person, der bare er nysgerrig, gør det samme, og ingen behøver at meddele, hvem de er.
Hvad dette ikke løser
Journey Pal omhandler adgang til tolkning. Det gør intet ved trinfri adgang, elevator, siddepladser, tilgængelige toiletter, høreslynge i en reception, stille timer eller personaleuddannelse. Disse er normalt den dyrere og vigtigere halvdel af en adgangsplan.
Det er også værd at sige, at en leverandør, der fortæller dig, at deres produkt gør dit museum tilgængeligt, oversælger. Fortolkning er en del af det, og dette er en måde at gøre den del godt på.
En praktisk tjekliste
- Udgiv teksten og lyden sammen, så ingen besøgende skal bede om et alternativt format
- Monter QR-koder i en højde, der kan scannes komfortabelt fra en kørestol
- Tjek kodestørrelse og kontrast under ægte galleribelysning i stedet for på et skrivebord
- Sig, at vejledningen findes på det trykte skilt, på de sprog, du har udgivet
- Stol ikke på farve alene for at signalere, at en guide er tilgængelig
- Hold objektnavne, sikkerhedsmeddelelser og wayfinding udskrevet for alle uden en fungerende telefon
- Tilbyd også guiden på det lokale sprog, ikke kun som oversættelse til oversøiske besøgende
Gå dybere
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan hjælper lydguider besøgende med handicap?
Lyd fjerner behovet for at læse med småt i vanskelig belysning, hvilket hjælper besøgende med nedsat syn og besøgende, der finder det svært at læse af en eller anden grund. Fordi Journey Pal viser den skrevne tekst sammen med lyden, får døve og hørehæmmede besøgende det samme indhold uden at have brug for lyd.
Indeholder Journey Pal-vejledninger transskriptioner?
Teksten er ikke et særskilt udskrift, det er kilden. Hvert stop er skrevet som tekst, og lyden genereres fra det, så de to kan aldrig glide fra hinanden, og der er ingen ekstra fil, som personalet skal vedligeholde.
Gør dette vores museum tilgængeligt?
Den omhandler en del af den. Journey Pal hjælper med adgang til tolkning og information. Det gør intet ved trinfri adgang, siddepladser, høreslynge i en reception eller personaleuddannelse, og enhver leverandør, der fortæller dig, at deres produkt gør et museum tilgængeligt, oversælger.
Skal besøgende installere noget eller bede personalet om hjælp?
Nej, og det betyder mere, end det lyder. At bede om en tilgængelig version i en reception gør folk ude af stand. Scanning af en kode ved siden af udstillingen er den samme handling, som hver besøgende udfører.
Er tilgængelighed et adskilt budget fra fortolkning?
På mange besøgssteder, ja. Adgangsforbedringer har ofte deres egen finansiering og rapportering, hvor fortolkning ikke gør, hvilket kan gøre det samme projekt nemmere at godkende, når det er indrammet som adgang.
Arbejder du på en adgangsplan?
Tolkning er normalt den billigste del af en at forbedre, og den del, der når ud til flest besøgende pr. brugt pund. Glad for at tale igennem, hvad det ville kræve på dit mødested.