Museumstilgængelighedssoftware til besøgende, der har brug for mere end en vægmærkat

Test hele besøget, fra at finde guiden til at læse et stop

Start med én udstilling og inviter besøgende med forskellige adgangsbehov til at prøve hele rejsen. Registrer, hvor de har brug for hjælp, hvad der forhindrede fremskridt, og hvad dit team vil ændre. Test af kun lydafspilleren savner de tegn, instruktioner og sprogvalg, der kommer før den.

En QR-kode alene er ikke en adgangsplan. Angiv en klar alternativ måde at nå vejledningen på, forklar, hvor hjælpen er tilgængelig, og beslut hvad du kan tilbyde nogen uden en passende telefon eller forbindelse. Disse er kontrol af lokalplanlægning, ikke en påstand om, at software fjerner enhver barriere.

• At finde det: kan den besøgende finde og forstå instruktionen på udstillingen?
• Åbner den: kan de nå det rigtige stop fra QR-koden eller det alternative link?
• Brug det: prøv tekstforstørrelse, skærmlæser-navigation og afspilningskontroller på de enheder, besøgende bruger; registrere eventuelle barrierer.
• Valg af format: kan de læse tolkningen uden at afspille lyd og finde det forberedte sprog, de har brug for?
• At lytte: beskriver manuskriptet den vigtige visuelle detalje i stedet for kun at stole på "se på det her"?
• Få hjælp: kan nogen fortsætte, hvis deres batteri, forbindelse eller foretrukne adgangsmetode fejler?

Hvad museums tilgængelighedssoftware kan forbedre

Journey Pal fokuserer på adgang til fortolkning: om en besøgende kan se, læse, høre og forstå informationen forbundet med et objekt eller et sted. Det erstatter ikke trinfri adgang, siddepladser, høreslynge, tilgængelige toiletter eller personaleuddannelse, men det kan gøre selve historierne tilgængelige for flere.

• Lyd til besøgende, der ikke komfortabelt kan læse et trykt panel
• Læsbar tekst for besøgende, der ikke kan eller foretrækker ikke at lytte
• Forberedte oversættelser til besøgende, der ikke forstår det lokale sprog
• Uafhængig adgang fra den besøgendes egen telefon

Tilgængelighed starter med formatvalg

Skriftlig skiltning er nyttig, men det er ikke lige brugbart for alle. Besøgende kan have nedsat syn, ordblindhed, begrænset læsefærdighed, begrænset engelsk eller træthed efter at have læst mange etiketter i træk. Lyd giver disse besøgende en anden vej ind i indholdet.

En QR-kode-lydguide kan også støtte ledsagere, familier og gruppebesøgende. Én person kan lytte, mens en anden læser, og besøgende kan vælge det tempo, der passer til dem.

Sprogadgang er tilgængelighed

Når en besøgende ikke kan forstå hovedsproget på et museum, er informationen reelt utilgængelig. Journey Pal understøtter flersproget levering, så institutioner kan betjene internationale turister og lokalsamfund uden at fylde hver væg med oversat tekst.

Registrering af telefonsprog reducerer friktionen, fordi besøgende ikke behøver at lede gennem en lang sprogliste, før de starter. Når deres foretrukne sprog er tilgængeligt, kan oplevelsen vises med det samme.

Et praktisk værktøj til slanke teams

Tilgængelighedsforbedringer går ofte i stå, fordi de behandles som store, dyre projekter. Journey Pal giver teams en måde at starte med storslåede udstillinger, bygge en flersproget guide over tid og holde indholdet redigerbart, efterhånden som fortolkningen udvikler sig.

• Lydstøtte til besøgende, der foretrækker at lytte
• Flersproget adgang for internationale besøgende
• QR-kode levering for hurtig adgang
• Redigerbart indhold til skiftende udstillinger