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Domande frequenti

Risposte pratiche prima di avviare un’audioguida

Le domande che i team di musei e attrazioni si pongono quando confrontano audioguide utilizzabili sul telefono dei visitatori, preparano i contenuti e pianificano il lancio.

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  • Accesso e hardware
  • Contenuti e lingue
  • Pagamenti e analisi
  • Lancio e aggiornamenti

Parti dall’esigenza del visitatore

La configurazione dipende dall’obiettivo. Accesso per i visitatori internazionali, storie più approfondite sugli oggetti, spiegazioni per chi ha problemi di vista e percorsi premium a pagamento possono usare la stessa piattaforma, ma richiedono contenuti, segnaletica e criteri di successo diversi.

Usa i contenuti che hai già

Didascalie, cataloghi, copioni e conoscenze dello staff sono buone fonti. In genere vanno adattati all’ascolto e alla lettura mobile, non copiati parola per parola.

Domande frequenti

I visitatori devono scaricare un’app?

No. Journey Pal si apre nel browser del telefono del visitatore da un QR code o da un link.

Quante lingue supporta Journey Pal?

Journey Pal può pubblicare testi e audio preparati per i musei in un massimo di 35 lingue supportate, incluso il te reo Māori.

Possiamo caricare registrazioni esistenti?

Sì. Si possono usare registrazioni fornite, narrazione IA o voci professionali secondo contenuto e budget.

Si può leggere invece di ascoltare?

Sì. Il testo viene pubblicato con la narrazione per ascoltare, leggere o entrambi.

Il museo può far pagare l’accesso?

Sì. Le guide possono essere gratuite o vendute tramite Journey Pal.

Possiamo aggiornare dopo il lancio?

Sì. Il contenuto si corregge o amplia senza sostituire un’app, perché non c’è nulla da installare.

Quali analisi sono disponibili?

Journey Pal può mostrare dati di utilizzo anonimi, come le tappe e le lingue scelte dai visitatori.

Possiamo iniziare da una parte del museo?

Sì. Un percorso dei punti salienti o una mostra temporanea è spesso un primo progetto più gestibile che coprire subito l’intera collezione.

Dove vengono archiviati traduzioni e audio?

Sui server di Journey Pal. Usiamo i servizi di intelligenza artificiale di OpenAI ed ElevenLabs per tradurre i contenuti e generare la narrazione, e questi non utilizzano i vostri contenuti per addestrare i propri modelli. I visitatori ricevono la guida finita da Journey Pal, quindi le loro informazioni non vengono inviate a questi fornitori.

Scopri come potrebbe funzionare nella tua struttura

Raccontaci il tipo di struttura, le storie che vuoi rendere accessibili e le lingue o esigenze di accesso previste. Journey Pal può consigliare una prima versione mirata.

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