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접근성
관람객 경험 담당팀

QR 코드가 박물관 접근성을 높이는 방법

QR 코드 자체는 단순하지만, 그 뒤에 이어지는 경험은 큰 힘을 발휘할 수 있습니다. 박물관에서는 QR 코드를 통해 현장의 설명문을 접근하기 쉬운 오디오, 다국어 해설, 관람객이 자신의 속도로 즐기는 깊이 있는 이야기로 확장할 수 있습니다.

인쇄 설명문을 넘어선 접근성

인쇄 설명문은 고정되어 있습니다. 크기, 위치, 언어 구성과 읽는 방식이 하나로 정해져 있습니다. QR 코드는 다양한 관람객의 필요에 더 잘 맞는 오디오와 번역 콘텐츠를 열어 줍니다.

저시력, 독서 피로, 난독증이 있거나 글을 읽는 데 어려움이 있는 관람객, 해당 언어에 익숙하지 않은 관람객은 텍스트에만 의존하는 대신 내용을 들으며 도움을 받을 수 있습니다.

시작하기 쉬워야 합니다

접근성을 돕는 도구는 사용을 시작하기 쉬울수록 더 많이 활용됩니다. Journey Pal은 듣기 전에 앱을 다운로드할 필요가 없습니다. 코드를 스캔하고 가이드를 열면 바로 시작할 수 있습니다.

작은 코드로 넓은 범위 지원하기

박물관은 가장 중요한 전시물부터 시작해 범위를 넓힐 수 있습니다. QR 코드는 설명문, 지도, 입장권, 전시실 안내판, 안내 데스크 포스터에 배치할 수 있습니다. 이를 통해 접근성을 단계적으로 개선할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

QR 코드는 누구나 이용할 수 있나요?

모든 관람객에게 맞는 단 하나의 도구는 없습니다. QR 코드는 명확한 안내판, 직원의 도움, 오디오와 텍스트 콘텐츠를 함께 제공할 때 특히 유용한 접근 수단이 됩니다.

관람객에게 이어폰이 필요한가요?

조용한 전시실에서는 이어폰이 도움이 되지만, 관람객은 박물관의 관람 지침에 따라 개인 기기를 사용할 수 있습니다.

QR 가이드는 여러 언어를 지원하나요?

네. Journey Pal은 관람객을 준비된 언어 버전으로 안내하며 한 시설에서 최대 35개 언어를 지원할 수 있습니다.

관람객이 더 쉽게 이용하도록 하세요

Journey Pal은 박물관, 문화유산 시설, 동물원, 관광 명소가 앱 다운로드 없이 QR 코드로 오디오 가이드와 번역을 제공하도록 돕습니다.

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