Comece pela necessidade do visitante
A configuração adequada depende do que o espaço quer resolver. Acesso para visitantes internacionais, histórias mais aprofundadas sobre as peças, interpretação para pessoas com baixa visão e um percurso premium pago podem usar a mesma plataforma, mas exigem conteúdos, sinalética e critérios de sucesso diferentes.
Use o conteúdo que já tem
Legendas junto às peças, notas de catálogo, guiões de visita e conhecimentos da equipa são boas fontes. Normalmente é preciso adaptá-los para serem ouvidos e lidos no telemóvel, em vez de os copiar palavra por palavra.
Perguntas frequentes
É preciso descarregar uma aplicação?
Não. O Journey Pal abre no navegador do telemóvel do visitante através de um código QR ou de uma ligação.
Quantos idiomas suporta?
O Journey Pal pode publicar texto e áudio preparados para museus num máximo de 35 línguas suportadas, incluindo te reo Māori.
Podemos carregar gravações existentes?
Sim. O guia pode usar gravações fornecidas, narração com IA ou vozes produzidas profissionalmente, conforme o conteúdo e o orçamento.
Pode ler-se em vez de ouvir?
Sim. O texto explicativo é publicado com a narração, para que os visitantes possam ouvir, ler ou usar ambas as opções.
O museu pode cobrar?
Sim. Os guias podem ser gratuitos ou vendidos através do Journey Pal.
Podemos atualizar após o lançamento?
Sim. O conteúdo publicado pode ser corrigido ou ampliado sem substituir qualquer aplicação no telemóvel do visitante, porque não há aplicação a instalar.
Que análises existem?
O Journey Pal pode mostrar dados de utilização anónimos, como os pontos de visita e as línguas escolhidas pelos visitantes.
Podemos começar por parte do museu?
Sim. Um percurso pelos principais destaques ou uma exposição temporária costuma ser um melhor primeiro projeto do que tentar abranger toda a coleção.
Onde são armazenados as traduções e o áudio?
Nos servidores da própria Journey Pal. Utilizamos serviços de inteligência artificial da OpenAI e da ElevenLabs para traduzir o conteúdo e gerar a narração, e estes não utilizam o seu conteúdo para treinar os seus modelos. Os visitantes recebem o guia final da Journey Pal, pelo que as suas informações não são enviadas a estes fornecedores.
Veja como pode funcionar no seu museu
Partilhe o tipo de espaço, as histórias que quer tornar acessíveis e os idiomas ou necessidades de acesso previstos. O Journey Pal pode recomendar uma primeira versão focada.
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