Journey Pal概览
一个网页平台把访客导览与博物馆内容工作流结合起来。一个二维码提供全部已准备语言，更新内容也无需更换。系统已在七家新西兰博物馆和遗产场所实际使用。
- 访客自己的手机扫码，无需账户
- 文本与音频支持最多34种语言
- 内容更新无需重印二维码
- 场馆决定免费或付费
- 站点与访客语言的匿名数据
软件实际做什么
它保存站点和音频，为每位访客选择正确语言并交付，还让团队日后修改。博物馆能否自行编辑，决定导览三年后是否仍然准确。
真正重要的功能
应关注员工自行编辑、每站多语言、访客手机交付、无需重印即可增删站点、站点和语言使用数据、免费或付费选择，以及与音频并列的文字稿。
交付模式决定大部分成本
设备系统有采购、充电、清洁、维修、丢失和前台借还人工。使用访客自己的手机可完全去掉这项，剩下的主要是一次性内容和成本很低的标牌。
承诺之前如何评估
用普通手机和移动数据打开，切换语言、播放站点、阅读文字并前往下一项；再让没有参与设置的员工修改一处内容。也应查看有名称的客户、公开实例和安装证据。
常见问题
什么是博物馆语音导览软件？
它保存博物馆内容、向访客提供正确语言，并允许员工在不重建导览的情况下更新。
语音导览需要专用硬件吗？
不需要。网页系统通过二维码在访客已有的手机上运行。
馆方员工能自行更新内容吗？
合适的平台可以。签约前应确认，因为内容修改会在多年里反复发生。
软件应支持多少语言？
技术上多多益善，但实际发布应根据访客需求和是否有审校者决定。
可以支持临时展览吗？
可以。临展可作为独立导览发布、修改和归档，无需新应用或设备。
博物馆能先试用Journey Pal吗？
可以。公开访客演示无需账户或安装，直接在手机浏览器打开。