软件能够改善什么
Journey Pal关注访客能否看见、阅读、听到并理解与展品或地点相关的信息。它不能取代无台阶通道、座椅、助听系统、无障碍卫生间或员工培训，但能让更多人接触故事。
- 为难以舒适阅读展板的访客提供音频
- 为不能或不愿收听的访客提供易读文字
- 为不懂当地语言的访客提供准备好的翻译
- 通过自己的手机独立访问
无障碍始于格式选择
书面标牌并非对所有人同样易用。低视力、阅读障碍、读写或语言能力有限，以及连续阅读大量展签后的疲劳都会形成障碍。音频提供另一条路径。
二维码语音导览也支持陪同者、家庭和团队：一人听，另一人读，每个人选择自己的节奏。
语言访问也是无障碍
如果访客不理解博物馆主要语言，信息实际上无法访问。Journey Pal服务国际游客和本地多语言社区，而无需让每面墙都铺满翻译。
手机语言检测减少了在长列表中寻找的阻力；如果有首选语言版本，可立即显示。
适合精简团队的实用工具
无障碍改善常因被视为昂贵的大项目而停滞。Journey Pal让团队从重要展品开始，逐步建立多语言导览，并随着解说变化继续编辑。
- 为偏好聆听的访客提供音频
- 为国际访客提供多语言访问
- 通过二维码快速进入
- 适应展览变化的可编辑内容
常见问题
音频能提高博物馆无障碍性吗？
音频可帮助低视力、阅读疲劳、阅读障碍、读写能力有限或不熟悉博物馆主要语言的访客。
Journey Pal会取代所有无障碍服务吗？
不会。它是无障碍策略中的一个实用层，重点是多语言音频和二维码数字解说。
访客可以使用自己的手机吗？
可以。Journey Pal让访客扫描二维码并使用自己的设备。