Empieza por la necesidad del visitante
La configuración depende del problema a resolver. Acceso internacional, historias más ricas, contenidos accesibles para personas con baja visión y una ruta premium de pago pueden compartir plataforma, pero requieren contenido, señalización y medidas distintas.
Aporta el contenido que ya tienes
Las cartelas, las notas de catálogo, los guiones de las visitas y los conocimientos del personal pueden servir como material de partida. Normalmente deben adaptarse para escuchar y leer en el móvil, no copiarse palabra por palabra.
Preguntas frecuentes
¿Deben descargar una aplicación?
No. Journey Pal se abre en el navegador del teléfono del visitante mediante un código QR o un enlace.
¿Cuántos idiomas admite Journey Pal?
Journey Pal puede publicar textos y audios preparados en un máximo de 35 idiomas, incluido te reo Māori.
¿Podemos subir grabaciones existentes?
Sí. Se pueden usar grabaciones propias, narración por IA o voces profesionales según contenido y presupuesto.
¿Se puede leer en lugar de escuchar?
Sí. El texto se publica con la narración para escuchar, leer o hacer ambas cosas.
¿Puede cobrar el museo por el acceso?
Sí. Las guías pueden ser gratuitas o venderse mediante Journey Pal.
¿Podemos actualizarla tras el lanzamiento?
Sí. El contenido puede corregirse o ampliarse sin sustituir una aplicación porque no hay ninguna que instalar.
¿Qué analítica hay disponible?
Journey Pal muestra datos anónimos como las paradas y los idiomas elegidos.
¿Podemos empezar solo con parte del museo?
Sí. Una ruta de destacados o exposición temporal suele ser mejor primer proyecto que toda la colección.
¿Dónde se almacenan las traducciones y el audio?
En los servidores propios de Journey Pal. Usamos servicios de inteligencia artificial de OpenAI y ElevenLabs para traducir el contenido y generar la narración, y no utilizan su contenido para entrenar sus modelos. Los visitantes reciben la guía terminada desde Journey Pal, así que su información no se envía a esos proveedores.
Descubre cómo podría funcionar en tu museo
Cuéntanos el tipo de espacio, las historias que quieres acercar a los visitantes y los idiomas o necesidades de acceso previstos. Journey Pal puede recomendar una primera versión bien delimitada.
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