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Accessibilité
Équipes chargées de l’accessibilité

Une médiation accessible aux visiteurs de musée malvoyants

Les visiteurs malvoyants peuvent éprouver des difficultés à lire les cartels en raison de la taille du texte, de l’éclairage, des reflets, de l’affluence ou de la distance avec l’objet. La médiation audio donne aux musées un autre moyen de rendre les informations accessibles.

Pourquoi même un cartel bien rédigé peut échouer

Un cartel peut être clair sur le papier, mais difficile à utiliser dans une vraie galerie. Les visiteurs peuvent rencontrer une faible luminosité, des vitrines réfléchissantes, des personnes devant le texte ou de petits caractères imposés par un espace restreint.

Les audioguides permettent de recevoir les mêmes informations essentielles par l’écoute, à son rythme et depuis la position de son choix.

Les codes QR comme point d’accès

Un code QR bien placé peut ouvrir l’audio d’une étape sans remise par le personnel ni location de matériel. Pour certains visiteurs, utiliser leur propre téléphone signifie également retrouver les réglages d’accessibilité qu’ils connaissent.

Concevoir avec soin

L’audio doit être concis, clairement structuré et facile à réécouter. Les musées peuvent aussi proposer le texte avec l’audio pour les accompagnants, les visiteurs sourds ou malentendants et les personnes qui préfèrent lire.

Questions fréquentes

Journey Pal remplace-t-il les programmes tactiles ou les visites accompagnées ?

Non. Il les complète par une couche audio déployable à grande échelle, accessible sur le téléphone personnel du visiteur.

Les visiteurs peuvent-ils réécouter l’audio ?

Oui. L’audio dans le navigateur peut être mis en pause et relancé autant que nécessaire.

L’audio traduit est-il utile à l’accessibilité ?

Oui. L’accès linguistique est une composante majeure de l’accessibilité pour les visiteurs qui ne comprennent pas la langue principale des cartels.

Simplifiez la visite

Journey Pal aide musées, sites patrimoniaux, zoos et attractions à proposer audioguides et traductions par code QR, sans téléchargement d’application.

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