Pourquoi même un cartel bien rédigé peut échouer
Un cartel peut être clair sur le papier, mais difficile à utiliser dans une vraie galerie. Les visiteurs peuvent rencontrer une faible luminosité, des vitrines réfléchissantes, des personnes devant le texte ou de petits caractères imposés par un espace restreint.
Les audioguides permettent de recevoir les mêmes informations essentielles par l’écoute, à son rythme et depuis la position de son choix.
Les codes QR comme point d’accès
Un code QR bien placé peut ouvrir l’audio d’une étape sans remise par le personnel ni location de matériel. Pour certains visiteurs, utiliser leur propre téléphone signifie également retrouver les réglages d’accessibilité qu’ils connaissent.
Concevoir avec soin
L’audio doit être concis, clairement structuré et facile à réécouter. Les musées peuvent aussi proposer le texte avec l’audio pour les accompagnants, les visiteurs sourds ou malentendants et les personnes qui préfèrent lire.
Questions fréquentes
Journey Pal remplace-t-il les programmes tactiles ou les visites accompagnées ?
Non. Il les complète par une couche audio déployable à grande échelle, accessible sur le téléphone personnel du visiteur.
Les visiteurs peuvent-ils réécouter l’audio ?
Oui. L’audio dans le navigateur peut être mis en pause et relancé autant que nécessaire.
L’audio traduit est-il utile à l’accessibilité ?
Oui. L’accès linguistique est une composante majeure de l’accessibilité pour les visiteurs qui ne comprennent pas la langue principale des cartels.

