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Accessibilité
Équipes chargées de l’expérience visiteur

Comment les codes QR améliorent l’accessibilité des musées

Un code QR est simple, mais l’expérience qu’il ouvre peut être puissante. Dans un musée, il peut donner accès, depuis un cartel physique, à un audio accessible, à une médiation multilingue et à des récits approfondis que chacun découvre à son rythme.

Un accès au-delà du cartel imprimé

Les cartels imprimés sont figés : une taille, un emplacement, un jeu de langues et une seule expérience de lecture. Les codes QR ouvrent de l’audio et des contenus traduits qui s’adaptent mieux aux différents besoins.

Les visiteurs malvoyants, dyslexiques, peu à l’aise avec la lecture ou la langue, ou fatigués de lire peuvent écouter plutôt que dépendre uniquement du texte.

Réduire les obstacles compte

Les outils d’accessibilité sont davantage utilisés lorsqu’ils démarrent facilement. Journey Pal ne demande pas de télécharger une application : le visiteur scanne, ouvre le guide et commence.

Petits codes, grande couverture

Un musée peut commencer par ses pièces principales puis étendre le dispositif. Un code QR se place sur un cartel, un plan, un billet, une entrée de salle ou une affiche d’accueil, ce qui permet d’améliorer progressivement l’accès.

Questions fréquentes

Les codes QR sont-ils accessibles à tous ?

Aucun outil ne convient à chaque visiteur. Les codes QR constituent une couche utile, surtout avec une signalétique claire, l’aide du personnel et des contenus disponibles en audio et en texte.

Les visiteurs ont-ils besoin d’écouteurs ?

Les écouteurs sont utiles dans les galeries calmes, mais les visiteurs peuvent utiliser leur propre appareil selon les consignes du musée.

Les guides QR peuvent-ils proposer plusieurs langues ?

Oui. Journey Pal peut diriger les visiteurs vers les versions préparées et prendre en charge jusqu’à 35 langues pour un site.

Simplifiez la visite

Journey Pal aide musées, sites patrimoniaux, zoos et attractions à proposer audioguides et traductions par code QR, sans téléchargement d’application.

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