Почніть із потреб відвідувачів
Правильне рішення залежить від того, яке завдання має виконувати аудіогід. Доступ для іноземних гостей, докладніші історії експонатів, пояснення для слабозорих відвідувачів і платна розширена екскурсія можуть використовувати ту саму платформу, але потребують різного вмісту, табличок і критеріїв успіху.
Використайте вміст, який уже маєте
Підписи до експонатів, каталожні описи, сценарії екскурсій і знання працівників можуть стати хорошим вихідним матеріалом. Зазвичай їх потрібно адаптувати для слухання й читання на телефоні, а не копіювати дослівно.
Часті запитання
Чи потрібно відвідувачам завантажувати програму?
Ні. Journey Pal відкривається в браузері телефону відвідувача через QR-код або посилання.
Скільки мов підтримує Journey Pal?
Journey Pal може публікувати підготовлені музейні тексти й аудіо щонайбільше 35 підтримуваними мовами, зокрема мовою маорі (te reo Māori).
Чи можемо ми завантажити існуючі записи?
Так. Аудіогід може використовувати надані записи, озвучення штучним інтелектом або професійний голосовий запис — залежно від вмісту й бюджету.
Чи можуть відвідувачі читати, а не слухати?
Так. Journey Pal публікує письмові пояснення разом з озвученням, щоб відвідувачі могли слухати, читати або робити і те, і те.
Чи може музей брати плату за аудіогід?
Так. Через Journey Pal аудіогід можна надавати безкоштовно або продавати відвідувачам.
Чи можемо ми оновити аудіогід після запуску?
Так. Опублікований вміст можна виправляти чи доповнювати без заміни застосунку для відвідувачів, адже встановлювати його не потрібно.
Яка аналітика доступна?
Journey Pal може показувати анонімну інформацію про використання, наприклад точки аудіогіда та мови, які вибирають відвідувачі.
Чи можемо ми почати лише з частини музею?
Так. Маршрут найцікавіших експонатів або тимчасова виставка часто є кращим першим проєктом, ніж спроба охопити всю колекцію.
Де зберігаються переклади й аудіо?
На власних серверах Journey Pal. Для перекладу матеріалів і створення озвучення ми використовуємо сервіси штучного інтелекту OpenAI та ElevenLabs, і вони не використовують ваші матеріали для навчання своїх моделей. Відвідувачі отримують готовий гід від Journey Pal, тому їхні дані не передаються цим постачальникам.
Подивіться, як це працюватиме у вашому музеї
Розкажіть про свій заклад, історії, які хочете донести до відвідувачів, а також потрібні мови й вимоги до доступності. Journey Pal може запропонувати невелику першу версію.
Поговоріть з Journey Pal