Kiertue on opas, joka sitoutuu tilaukseen
Oppaassa jokainen pysäkki on yksittäinen. Vierailija skannaa kaiken, mikä osuu hänen silmään, missä järjestyksessä hän vaeltelee, ja jokaisen pysäkin on oltava kylmä. Kiertueella pysäkki neljä voi viitata takaisin pysäkille kolme, lisätä jännitystä ja maksaa lopussa jotain. Tämä on syy tehdä kiertue oppaan sijaan, ja se on ainoa syy.
Se kantaa myös kustannukset. Jos vierailija liittyy pysäkillä kuusi, ohittaa kaksi tai kävelee reittiä taaksepäin, koska sisäänkäynti laittoi hänet sinne, takaisinsoitto lakkaa toimimasta ja kierros on huonompi kuin opas olisi ollut. Ensimmäinen päätös on siis rehellinen: onko sivustollasi todellakin yksi reitti, jota useimmat kävijät seuraavat, vai määräätkö sellaisen, koska kiertomatkat kuulostavat viimeistellymmiltä?
- Yksi selkeä reitti kiinteällä aloituksella: kiertue toimii
- Useita sisäänkäyntiä tai suuri avoin galleria: opas toimii paremmin
- Ulkopolku, jossa on viitoitettu suunta: kierros ja nojaa siihen
- Kokoelma, jota ihmiset selaavat: yksittäisiä pysäkkejä, ei numerointia
Tilauksen suunnittelu
Kävele reitti sekuntikellolla ennen kuin kirjoitat mitään. Mittaa, kuinka kauan kestää päästä jokaiselta pysäkiltä toiselle kiireettömässä vauhdissa, ja kirjoita numero muistiin. Nämä aukot ovat kiertueen vauhtia, ja useimmat kiertomatkat tekevät niistä väärin: kaksi minuuttia ääntä ja viidentoista sekunnin kävely jättää ihmiset seisomaan ympäriinsä odottamaan liikkumista, ja 30 sekuntia ääntä ja neljän minuutin kävely jättää heidät hiljaa miettimään, jäikö heiltä jotain huomaamatta.
Kun sinulla on kävelyajat, voit päättää, mikä kuuluu pysäkkien väliin. Lyhyt linkkiselostus, joka kattaa itse kävelyn, antaa ihmisille kuunneltavaa liikkuessaan ja toimii myös tienhakuna. Se on halpaa kirjoittaa, ja se erottaa opastetulta kiertueen soittolistasta, jossa on numeroita.
Reitinhaku on sisältöä, ei opasteita
Yleisin yksittäinen epäonnistuminen omatoimisella kiertueella on ihmisten eksyminen pysähdysten välillä. Kyltit auttavat, mutta ääni on se, mihin ihmiset jo kiinnittävät huomiota, joten laita ohjeet sinne: nimeä mitä he näkevät kääntyessään, älä suuntaa, johon heidän pitäisi kääntyä. "Seuraa polkua, kunnes kivimuuri päättyy oikealle" jää henkiin vierailija, joka pitää puhelinta väärin päin. "Käänny vasemmalle" ei.
Numeroi pysähdykset äänessä ja kyltteissä. Paikkansa menettäneen täytyy kuulla missä hän on avaamatta karttaa, ja puhuttu "pysähdys neljä yhdeksästä" kertoo ihmisille myös kuinka paljon on jäljellä, mikä pitää heidät kävelemässä.
Mikä muuttuu ulkona
Ulkoretkellä on kolme ongelmaa ja sisäkierroksella ei. Yhteydet ovat hajanaisia, joten oppaan on latauduttava ja jatkettava pelaamista kuolleen paikkakunnan läpi sen sijaan, että se pysähtyisi puolivälissä mäkeä. Sää tuhoaa opasteet, joten koodit tarvitsevat laminoidun tai kaiverretun käsittelyn ja kiinnityksen, joka ei kerää sadetta. Eikä sisäänkäynnillä ole henkilökuntaa, joka selittäisi koodit, joten ensimmäisen kyltin on tehtävä se työ yksin.
Auringonvalo on aliarvostettu. Sisätiloissa täydellisesti skannaava QR-koodi voi olla lukukelvoton kirkkaana päivänä, koska puhelimen näyttö himmenee ja kamera kamppailee häikäisyn kanssa kiiltävällä pinnalla. Mattapintaiset pinnat, suuremmat koodit ja sijainti poissa suorasta auringonpaisteesta ovat kaikki halvempia kuin sarjan uusintapainottaminen.
- Suuremmat, mattapintaiset koodit, jotka kestävät häikäisyn ja sateen
- Aloituskyltti, joka selittää, mitä kiertue on, ei vain mistä se alkaa
- Ääni, joka toistetaan jatkuvasti peittovälin yli sen sijaan, että se pysähtyisi
- Reitti, joka päättyy johonkin järkevään paikkaan, mieluiten takaisin lähelle alkua
Koodin skannaus tai laukaiseminen sijainnin mukaan
Sijainnin laukaiseminen kuulostaa paremmalta kuin se on. Se tarvitsee vierailijalta paikannusluvan, pitää puhelimen GPS:n käynnissä koko vierailun ajan ja sen tarkkuudella on jossain 5-20 metriä, mikä on hienoa rantapolulla ja hyödytöntä galleriassa tai kahden lähekkäin olevan monumentin välissä. Se myös laukaisee ääntä ihmisiin, jotka vain kävelevät ohi.
Skannaus on tarkoituksellista, mikä on sen etu. Vierailija on päättänyt pysähtyä, kohtaa oikean asian ja pitää jo puhelinta kädessään. Useimmille sivustoille tulostettu koodi jokaisessa pysäkissä on luotettavampi, halvempi asentaa ja helpompi siirtää, kun reitti muuttuu.
Usein kysytyt kysymykset
Mitä eroa on äänikierroksen ja äänioppaan välillä?
Äänikierros seuraa määritettyä reittiä, joten pysäkit voivat viitata toisiinsa ja rakentaa koko vierailun ajan. Ääniopas on joukko itsenäisiä pysäkkejä, joihin vierailija saavuttaa missä tahansa järjestyksessä. Osat ovat samat; ero on siinä, onko tilaus kiinteä.
Kuinka teet itseohjatun äänikierroksen?
Kävele reittiä ja ajasta pysähdysten väliset välit, kirjoita lyhyt kappale jokaisesta pysäkistä sekä linkkiselostus kävelyille, tallenna se ja laita sitten QR-koodi jokaiselle pysäkille, jotta vierailijat voivat avata äänen ilman sovellusta. Testaa koko reitti puhelimella, joka ei ole sinun ennen käynnistämistä.
Kuinka pitkä äänikierroksen tulisi olla?
Lisää ääni kävelyaikaan ja pidä kokonaismäärä alle tunnissa useimmilla sivustoilla. Kahdeksasta kahteentoista noin yhdeksänkymmenen sekunnin pysähdystä, sekä kävely, laskeutuu lähelle sitä ja on realistinen ensimmäinen kierros.
Tarvitsetko GPS:n kävelyretkelle?
Ei, ja useimmat sivustot ovat parempia ilman sitä. GPS on noin viidestä kahteenkymmeneen metriin tarkka, se vaatii paikannusluvan, jota useimmat vierailijat epäröivät, ja kuluttaa akkua. Jokaisella pysäkillä painettu koodi on luotettavampi ja helpompi vaihtaa.
Voitko tehdä äänikierroksen ilman sovellusta?
Kyllä. Vierailijan omassa puhelimessa olevasta QR-koodista avautuu selainpohjainen kierros, joka poistaa latausvaiheen kokonaan. Sillä on enemmän merkitystä ulkona kuin sisällä, koska polulla seisova vierailija yhden signaalipalkin kanssa ei odota sovelluksen asennusta.
Mistä vierailijat tietävät, minne mennä seuraavaksi?
Laita ohjeet ääneen ja kuvaile, mitä he näkevät sen sijaan, että mihin suuntaan kääntyä. Maamerkit selviävät vierailijasta, joka on hämmentynyt; kompassin suunnat ja vasen tai oikea ei.
Tee tästä helpompaa vierailijoillesi
Journey Pal auttaa museoita, kulttuuriperintökohteita, eläintarhoja ja nähtävyyksiä toimittamaan äänioppaita ja käännöksiä QR-koodien avulla ilman sovelluksen lataamista.